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自2020年开始,国务院政府就开始针对新型基础设施建设(即新基建)进行了如火如荼的讨论。我们都知道我们国家是一个工业大国,但我们并不是一个工业强国,目前我们非常重要的一步就是要结合信息化时代,结合智能系统一起推动数字经济和重大工程建设。将目光转向银行也是如此,目前银行也需要向数字化转型,我们称之为“银行新基建”。
银行新基建工作其中一项就是建设金融市场基础设施,注重发展金融市场交易的硬件设施;另一项就是维护金融市场交易运行的稳健秩序,包括对金融市场法则、金融市场不良现象的整顿等等。
银行的天职就是向大众提供金融服务,可以说金融市场交易整顿的这把斧子或早或晚都会指向我们银行,作为村镇银行也不能例外。
作为一名客户经理,我们需要处理客户贷款以及其它的中间业务,在这个过程当中我们一定要耐心,要细心地帮助他们,把人性化服务发挥到极致;另外我们绝对不能有收受客户回扣的行为出现,这不仅是对我们工作的不负责,也是对我们工作使命的不尊重。
民权德商村镇银行 董耀徽
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