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所谓银行在我的理解中“银”代表货币,我国古代的交易手段多为白银为主,“行”代表场所机构,例如古代的典当行一个道理,所以把银行组合解释就是办理与银、钱有关的金融机构,银行对每个人来说都是不可或缺且息息相关。往大了想是时代发展下的必要产物,往小了看是人与人之间金钱交易的重要媒介,它推动着社会经济体制的完善,它是每个人在进行金融行为作用下必不可少的一环。
作为银行的工作人员,作为一名能直接面对形形色色客户的柜员深深知晓金钱对于每个人的重要性,有多明白自身的责任,这种责任是直接能够映射到每个符号与字眼,一个符号的错误就会引起无法估量的损失,不止银行更是客户。所以作为柜员,在面对每一笔业务办理时都要打起十二分的精神,快速且高效的完成客户的业务需求;面对客户咨询业务,要做到全面且细致的讲解,面对新客户要做到让其留下信任,带走满意,面对老客户要做到让其感到被更重视,保持好自己的业务能力,真诚对待每一位客户。细心、耐心、关心每一位咨询的人。
关于银行,关于柜员,我想与我能。
民权德商人和支行 秦健健
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